薛汉根同志在市企业家协会联络员会议上的讲话

凝聚服务正能量  提升联络新水平

为我市企业持续转型升级助力加油

----薛汉根同志在市企业家协会联络员会议上的讲话

二O一四年四月十五日

同志们：

   在鲜花盛开、万物生发的时节，我们假座滨江花园酒店召开这次协会联络员工作会议，主要议题是总结2013年工作，表彰2013年优秀联络员，部署今后工作，动员和组织全体联络员同志，深入贯彻十八大和十八届三中全会精神，进一步发挥好协会与会员之间的桥梁纽带作用，凝聚更多服务于企业的正能量，不断提升联络服务水平，涌现更多更优秀的联络员。下面，我根据集体研究的意见，讲以下两个方面内容：一是通报企业家协会2013年工作情况及2014年工作打算；二是围绕今年主要工作任务对如何做好联络服务工作提一点意见和要求。

   讲的第一个方面，企业家协会2013年工作情况及2014年工作打算。

   一、2013年协会工作情况

2013年，市企业家协会紧紧围绕市委、市政府的工作大局，在全体会员和全体联络员同志的大力支持下，将获得“国家5A级社团组织”这一荣誉化作工作动力，在服务企业、服务企业家和服务地方经济发展方面取得了新的成效。

1、推进企业转型升级多措并举。通过多种渠道搜集信息、提供信息，帮助企业搞好产业链上下游在本土延伸。积极帮助企业搞好技术改造，以创新自动化流水线来减少用工、降低成本、提高效率。去年牵头帮助5家企业进行自动化生产线设计咨询，已完成2条电机产品组装流水线制造及国内第一台口琴自动拧螺丝机研制。组织部分企业家参加中国品牌产品进出口交易会、组团企业家参访苏酒集团，帮助他们拓展视野，活跃思路。重视将创新转型的先进经验认真总结、及时推广。全市31家企业转型升级的经验汇编成册，印发给全市企业学习借鉴。

2、企业文化建设迈开新步。去年三月份，根据市委提出的“2013年是企业文化建设年”的要求，与市委组织部、市总工会联合下发了《关于开展企业文化建设年活动的指导意见》，大多数企业按照要求，在认真总结梳理以往文化建设的基础上，对企业文化建设组织构架、文化建设体系、核心价值理念重新做了调整和明确，修订了企业文化建设规划。我会还派员参加全国企业文化年会，按照提升文化软实力，推动企业新发展的要求，结合我市企业实际，形成了“塑造优秀企业文化，凝聚转型升级正能量”的文件印发给大家学习。我会还配合组织部、总工会联合开展“优秀企业文化十佳单位”和“优秀企业文化奖”企业的评选和表彰活动。

3、信息化水平得到提升。我会狠抓网站自身建设，不断改进网站功能，群发全市24个大类产品，大大提高了搜索网站有效收录量和网站日访问量。到目前为止，累计访问量890万次；链接百度、谷歌、搜搜、搜狗、360等门户网站搜索收录量近15万条。根据企业电子商务发展的需要，提供电子商务技术咨询，帮助企业规划电子商务路径。同时，配备人员对网站实行全天候监控和管理，确保网站正常运行，得到网站主管单位表扬。协会还积极推介靖江和靖江企业，在中企联网站登载信息量多年居全国首位。

4、和谐劳动关系建设逐步深入。积极配合人社局、总工会与泰州同步开展了“共建共享和谐劳动关系”主题宣传活动，现场接受劳动法律法规咨询，发放政策法规宣讲资料。积极推行劳动争议基层调解工作组织建设，把劳动人事争议预防调解工作延伸到乡镇、街道和企业，我会已有300多家会员单位建立了企业争议调解室。坚持和人社局共同办好“劳动关系”专栏，就有关劳动关系问题进行释疑解答，或举案说法，促进企业更好地依法办事。

5、与部门合作内容丰富。去年，我会先后与农商行、邮政储蓄银行、地税局、公安局、司法局等部门联合开展了多种主题活动。我会牵手邮政储蓄银行召开银企座谈会，效应明显，现场有15家企业和该行签订协议，获得信贷资金支持和其他优质金融服务；我会和司法局联合开展了“六五普法进企业”宣传活动，省司法厅一位副厅长在我市恒力制动器集团等单位调研企业法治文化建设，受到省厅领导高度赞扬和肯定。我会与公安局联合举办警企座谈会，组织20多名企业家走进警营，通过参观现场、听取介绍，切身感受到靖江公安就是企业的保护神。同时就如何联手推进“百名经侦民警进千家企业”活动，共同打造平安靖江，进行了座谈和交流，形成了共识和合力。另外，我会积极帮助协调化工企业与环保部门的关系，使得环境治理整治与企业正常生产运转这一矛盾得到了妥善处理。协会还协助市效能办在全市企业家代表中对机关部门进行了年终绩效测评。

6、企业家素质明显提高。我们一直坚持举办专题讲座、刊物设立学习园地、组织企业家交流座谈、帮助申报职称和荣誉等，同时，针对我市部分企业到了代际即将交接班的关键时期，就“民营企业代际交接班”的问题进行探讨，下发了文件，提醒企业家们注重加快培养接班人。企业家队伍的素质普遍得到提高。突出表现在企业家的学习意识增强、创新意识增强、人才意识增强、技术进步意识增强、企业文化意识增强、社会责任意识增强。去年又有20多名企业家获得高级经济师职称。在四川玉树发生地震后，不少企业家纷纷捐款捐物。另外协会还帮助牵头一名企业家资助2名贫困大学生五年的所有费用；帮助联系一家企业在第四人民医院冠名“红十字博爱病房”，为特困病人解决部分治疗费用；组织三江电器、亚星锚链、三马、新程轿配、金马运业、恒力制动器、民生公司、永益铸管、江山制药等9家企业，向季市一家三人患癌症主动捐助13万元，解决该户治病困难。

7、打造会刊品牌力度加大。以2012年《靖江企业家》会刊100期高端读者座谈会为新的起点，更加注重刊物品牌打造。文章撰写、信息传递、图文匹配、编排装帧的质量继续提高。读者普遍反映刊物的启发性、实用性、可读性较强。刊物发行量年年增加，已达6000余册，覆盖全市企业、机关部门、村、居委等，每期按时寄出，产生了较深的影响。目前主动联系刊载文章和增加刊物数量的单位和个人日趋增多。

8、协会自身建设不断加强。去年年初，我会党支部组织驻会人员深入学习和领会十八大精神，用十八大新观点、新理念、新要求来引领和指导协会工作。认真按照国家5A级社团组织的标准，进一步对照自查，排找差距，制定了近三年工作规划和年度工作计划，基本做到思想与时俱进，增强了工作激情；能力与势俱进，提高了工作绩效。

二、2014年工作打算

2014年，是贯彻落实中央全面深化改革的起步之年，是实施“十二五”规划的关键之年，更是我市企业转型升级的推进之年。这一年也是本届协会换届之年，做好这一年协会工作意义重大。我们将以党的十八大和十八届三中全会精神为指针，以贯彻市委全委扩大会议精神为动力，以项项工作创一流为目标，不断拓展服务领域，创新服务平台，提升服务水平，为促进企业持续健康发展作出新的成绩。主要抓好以下七项工作。

1、认真贯彻党的十八届三中全会精神，深入推进企业改革创新。改革的力度有多大，发展的步子便会有多大；创新的能力有多强，发展的势头便会有多强。我市企业家协会会员大多数是20世纪90年代中期第一波改革的积极者，也是改革的获利者。我们将积极引导和推进企业抓住这次掀起的第二波改革的机遇，进一步解放思想，坚定信心，不辱使命，打好“深水区”的“攻坚战”，继续做改革的先锋。通过改革破除体制机制的障碍，加快现代企业制度建设，改革传统作坊式、家族制的管理方法，改革产业合作方式，改革产学研联盟形式，优化企业股权结构，健全公司法人治理结构，积极参予社会要素整合及战略重组等，以解放和发展生产力，赢得更大的发展空间。

2、大力推进优化产业结构，加快转型升级、融合发展。转型升级是永恒的主题，也是难题。化解产能过剩的根本出路是创新，包括技术创新、产品创新、机制创新、商业模式创新、市场创新。我们将采用一切有效的方法，进一步引导和促进企业持续优化产业结构。并坚持将科技进步作为转型发展的核心要素；把项目投入作为转型发展的主要抓手，把技术和管理两轮驱动作为转型发展的主要环节，使产业链和价值链不断向高中端升级。及时传递上海自贸区的动态信息，助推有关企业抓住和对接自贸区溢出的有关项目，力争分享上海自贸区红利。积极牵头帮助企业搞好技术咨询，以创新自动化流水线来挖掘内部潜力。

3、积极推行现代经营管理，不断提高企业整体水平。要围绕提高质量和效益这一中心，积极学习推行《现代经营管理大法》（简称“新十八法”）。2013年年会上向每位企业家赠送了这本书。每个企业应根据企业实际认真制定学习培训计划，使班组长以上干部都能通晓现代管理的主要理论和方法，发动大家对照新十八法找差距，认真推行新的管理方法。为了推动这项工作，今年下半年拟举办一期专题讲座，请有关专家前来授课，以提高大家的应用和操作能力。并通过组织开展创建现代管理示范企业，创建省、国家名牌和著名商标，创建省、国家高新技术企业，创建行业领军企业或龙头企业等活动，使企业的管理水平上一个新的台阶，取得新的成效。

4、持续推进创建和谐劳动关系，强化企业民主管理。积极主动与市人社局、市总工会协调配合，不断推进我市创建和谐劳动关系工作的深入开展。一是着力推进企业严格执行劳动法律、法规，坚持企业发展和维护权益相统一。二是引导企业依法建立工资集体协商和集体合同制度，使员工的合法权益真正从制度上得到维护。三是发挥企业调解组织的作用，及时发现和化解劳动争议纠纷。四是引导企业塑造优秀文化，形成企业与员工、企业与社会的和谐，创造良好的发展环境

五、坚持办好《靖江企业家》会刊，强化马洲贸易网建设。始终坚持将办好会刊作为塑造协会形象的一个重要窗口，深入打造《靖江企业家》刊物这一品牌，做到文章精撰细编，图片精心设计，栏目灵活多样，进一步增强刊物的指导性、实用性、可读性。确保在中国企联网站发稿量稳居全国企协信息报道第一位。

坚持和经信委共同搞好马洲贸易网建设，将企业电子商务作为网站转型升级的抓手，实行服务和推广相结合，让企业获得更多有效信息和营销合作。

6、精心组织各种集体活动，增强发展正能量。把开展各种集体活动作为凝心聚力、增强发展正能量的一项重要方略。一是以分会为单位，组织会员开展多种形式的活动，达到相互交流，相互促进，共同提高。二是组织有关企业去苏南等地进行对口学习考察，探寻加快融入苏南的切入口。三是组织行业对口企业进行座谈交流，共解发展难题，共谋发展大计。四是组织有关会员参加中企联召开的“全国企业家活动日”“全国企业管理创新大会”“中国大企业高峰会”“全国企业文化年会”及有关国际性会议，让企业家现场获取高层信息。

7、切实搞好换届工作，提升协会整体形象。今年6月份，企业家协会第二届届满。我们将按照协会《章程》规定，召开全体会员大会，选举产生第三届企业家协会理事会及新的协会领导班子。为了圆满完成这次换届，拟做好以下三个方面的工作。

1、认真搞好本届协会工作总结。提出今后五年工作的目标与任务。

2、认真编好《十载回眸——与靖江大跨越同行》画册。分几大块全面展示企业家协会成立以来为企业和企业家开展的一系列服务活动以及所取得的效果。

3、在换届之前，按照会员入会条件，组织发展一批新会员，以壮大企业家协会会员队伍。

讲的第二个方面：围绕全年工作任务，做好联络服务工作的意见和要求

1、进一步认识提升联络服务水平的重要意义。

过去的十年，我们所做的工作与取得的成绩，有你们付出的汗水和智慧，是与你们密切配合分不开的。协会成立近十年，也一直重视联络员队伍建设，并将开好联络员工作会议放到与开好年会同等重要的位置。前不久，许会长专题召开办公会议，就开好今年联络员会议作了周密部署。按照今年的工作要求，要把工作抓到位，取得实实在在的效果，仅靠协会驻会同志的努力是难以奏效的，把大家都发动起来，上下步调一致，比以往更加支持、更加配合、更加努力，是协会工作上下紧密联动，提高工作效能，全面完成各项任务的重要选择。同时，提升联络服务水平，也是我们联络员队伍建设的内在要求。总的说，我们这支联络员队伍素质是好的，联络服务水平不断提高，不负企业老总重托，热心协会工作，爱岗敬业，乐于奉献，涌现了不少优秀联络员，下面将要进行表彰和奖励。由于我们考核机制还不健全，还有工作做得不错而没有被评选为优秀联络员的。这些同志从各个方面对协会的工作给予了大力的支持和配合。无论是刊物企业专栏的组织、企业动态栏目信息的提供，老总职称的申报、会费的缴纳，还是协会组织的会议、培训等各项活动，你们都为企业和协会做了大量的工作，付出了你们的心血，出现了许多感人的事迹。去年年会交流材料汇编，一些联络员同志按照协会的要求亲自动手，几易其稿，不厌其烦地配合修改，认真进行校对，克服人手少任务重的困难，确保了汇编材料的质量。在会费收缴上，在去年经济下滑、资金周转不畅的情况下，由于你们支持配合，整个会费收缴比较理想。有些联络员不仅热情接待我们，还主动安排我们参观企业新上项目和生产设备，对深入了解企业、提振工作激情起到了较好的作用。这些积极认真负责的精神都是难能可贵的，也是我们要弘扬和学习的。但一分为二地看，还有少数联络员同志与优秀联络员比较起来，还有距离，逊色较多，还没有真正担当起联络员的责任。表现在支持配合上还不够主动、热情、负责。刊物和通知不能及时传递到老总，信息不能及时沟通，一些具体工作不能真正落实到位，等等。因此，要以新的理念、新的态度，增强整体意识、合力意识、责任意识，做到配合全方位、联系零距离、事事有回音、件件有落实。

2、进一步明确“六大员”的内涵与要求，努力把提升联络服务水平的具体任务落到实处。

在思想认识提高和统一的同时，需要进一步明确 “六大员”的内涵与要求。因为今年有一部分新联络员，他们对联络员的职责还不够清楚；即使是老的联络员，也有部分同志对“六大员”的内容和要求不能完全理解，在工作中有偏差，做得不细不实。因此，根据协会今年工作的重点和具体任务，这里对“六大员”的内涵与要求再细化一下：一是争当优秀“报道员”。及时地将企业开展的各项重大活动（如：项目的开工、竣工，企业的搬迁、开业，举行的重要会议、重大活动，获取的各种荣誉）以及产品、市场、管理、技术、品牌、文化等方面创新的信息，用短文反馈给协会。有内部刊物的，能及时投寄一份给企业家协会；向报社、电视台报送的材料，也同时报送一份给协会会刊编辑部。二是争当优秀的来客“接待员”。协会同志到企业走访老总，一般都是与你们先联系，希望你们主动热情接待，并陪同看望老总。如老总不在厂里，应及时帮助联系，共同完成好走访的有关工作。三是争当优秀“协管员”。帮助协会做好企业老总参会、培训、阅看文件、生日祝贺、体检，特别是今年协会的换届工作，需要你们做好老总的到会工作。不少联络员也是贸易网信息员，请你们按照网站信息员的职责认真做好工作，支持和配合“中国江苏—马洲贸易网”的正常运行。四是争当会费收缴的优秀“代理员”。协助协会做好一年一度的会费收缴工作。收到会费缴纳的通知与发票时，要及时交给老总审批，督促财务办好。五是争当优秀的“传递员”。切实做好上情下达和下情上报工作，协会的通知、文件、刊物都能及时送到老总手里，企业的重大活动和老总家里，以及联络员本人的重要事项都能及时通知协会，以便上门祝贺、慰问。六是争当优秀的“研究员”。积极参加协会重点工作的调研活动。今年的调研重点是如何以推行现代化管理为抓手，以优化产业结构为重点，推进企业转型升级。大家把“六大员”的工作做好了，个人就是优秀联络员，整体就是优秀团队。总之，要通过选树典型，人人争当先进，个个成为优秀，真正把联络服务工作的具体任务落实到位，作出新的业绩。

3、紧紧把握提升联络服务水平的内在要求和关键环节，努力提高联络员的自身素质和水平。一个人素质高低决定着一个人事业上的成功与否，也决定着我们联络服务水平的高低。每个联络员同志都要加强学习修养，不断磨练自己、提高自己，做到动真情、出实招，强责任、显才能，创一流、多奉献，不断在学习和工作上取得新的进步。联络员最主要的责任就是联络，要充分发挥协会与企业老总之间的桥梁纽带作用。今年的工作内容多，要求高，把工作抓到位，更需大家的支持和配合，真诚地希望每个联络员同志热心协会联络工作，把工作做得更细一点、更实一点、更好一点，通过上下工作联动，提高工作效能，全面完成好今年的各项任务。期盼通过这次会议来一个素质再提高，能力再提升，作用再强化，使联络员这支队伍真正成为敬业精神强、工作责任心强、办事热情高、上下协调动作、工作密切配合、办事快捷高效的优秀团队。

刚才，我讲了两个方面内容，向大家简要通报的2013年工作情况及2014年工作打算，其目的是让大家了解协会的全盘工作，以便达成共识，共同做好有关工作。具体讲了围绕全年主要工作任务，对如何做好联络服务工作提出了一些意见和要求。这是本次会议的中心议题，请大家多提修改意见。大鹏之动，非一羽之轻；骐骥之速，非一足之力。圆满完成2014年各项任务，有赖于全体会员和全体联络员同志的支持。让我们以打造优秀团队为动力，上下一起以开拓创新的精神，求真务实的作风，昂首阔步迈入新的历史时期，为将靖江企业家协会打造成高标准、高效率的社团组织，为我市经济社会稳健发展作出新的成绩！