靖江农商银行当好地方经济“助推器”

2021-08-09


靖江农商银行当好地方经济“助推器”

靖江农商银行深入推动客户管理、渠道建设、管理精细化等各个方面的创新转型,更富成效地聚焦主责主业。

他们充分发挥移动金融作用,突破硬件设施限制,弥补物理网点不足。积极利用线上赋能线下,落实公私联动,为企业提供综合服务方案。他们创新网格服务产品。依托手机银行、微信银行等便捷的移动金融服务,通过线下实体的合作促进线上获客。以“靖银E贷”等产品的落地和推广为抓手,推动授信用信向线上迁移,让客户“一次都不用跑”,“足不出户享受金融服务”,打造快速便捷的线上融资服务体验。他们强化金融创新产品推广与运用,广泛缔结生态合作伙伴,构建内容多元、环环相扣的数字化金融场景链,丰富客户专属权益打造,打破服务边界、拓宽流量入口,将产品和服务融入社会、融入生活,由点、线、面结合向场景金融进一步延伸,打造更加开放的金融服务环境。他们着力提升数字化水平。在数字化转型外化于场景功能挖掘开发的同时,将数字化转型内化于经营管理上的突破创新。强化中后台金融科技支撑,通过系统对风险信息进行汇总、分析、控制、报告,以更低的成本、更高的效率、更准的精度实现风险控制。他们加快数据治理,多方挖掘各类数据资源,充分发挥数据作用,进一步方便客户、降低成本、提高效率。他们扭住服务效率“牛鼻子”。在保障风险管控的前提下,决策前移、服务前移,进一步缩短决策链、提高贷款审批速度,以“服务速度”赢取客户信任、以“办贷效率”树立社会形象。他们加快运行智慧信贷2期项目,推行贷款全流程限时办理,压缩转贷周期,做到首贷扩面、转贷提速、续贷从简。以省“厅堂优质文明服务提升年”专项活动为契机,建立健全培训、考核机制,争创一批“最美厅堂”“最佳服务明星”“最佳厅堂营销能手”,推进员工岗位能力和服务产能的持续提高。

来源: 《靖江企业家》2021第8期