靖江道路交通事故调委会“三个注重”化解纠纷显成效

企业与法

     靖江道路交通事故调委会“三个注重”化解纠纷显成效

今年1-10月，靖江市调委会共受理调解道路交通事故纠纷1829起，涉及金额达5000余万元，成功率达98%以上。

一是注重密切配合，创建一站式服务模式。为了保证调解顺利进行，纠纷得以圆满解决，调委会除配备专职调解员外，还注重市（镇）调处中心、法院（法庭）、交警大队（中队）三方密切配合，随时探讨、研究工作中的难题。注重掌控咨询、调解、人民调解协议的确认、引导诉讼等各个环节的衔接；人民调解员依法调解，及时化解纠纷达成协议，对于调解未能达成一致的案件，调解员指导当事人拟写诉状、整理证据，顺利做到现场立案，坚持“一站式”服务理念。

二是注重提升结案率，最大限度发挥调解作用。面对纷繁复杂的各类交通事故纠纷，不断总结经验、突破难点，努力提升调解结案率。一方面，对于事实清楚、责任明确、纠纷争议不大的纠纷，及时调解，保证调解成功；另一方面，对于争议标的大或有人员死亡的案件，敢于介入，依法调解，力争调解成功。即使因各种原因最终调解不成的，也要充分发挥调解作用，做好引导诉讼，防止矛盾激化。

三是注重法制宣传，追求最大化的社会效果。将法制宣传贯穿整个工作过程。首先向前来咨询的交通事故当事人宣传法律法规知识、讲解法律程序。其次，在解决纠纷的过程中，对当事人细心讲解损害赔偿的法律规定、讲解提交相关证据的法律要求、人民调解协议的法律效力、法院确认的法律制度等 ，达到顺利化解矛盾、减少诉讼的目的。同时通过发放宣传资料、在宣传栏张贴有关规定、报纸上刊发一些交通事故典型案例，警示公民遵守交通法则，收到了良好的社会效果。（刘  通）