2011-11-05
质量方针:
过程方法,持续改进;
每批产品,皆是样品;
顾客满意,恪守诚信。
质量保证:
1.本公司对原辅材料供应商提出明确的质量要求,并规定考核标准。可提供产品使用的原材料名称和供应商名单。
2. 本公司采用了特定的生产加工工艺和相应的技术改造,确保了产品的热稳定性和光衰等指标性能满足要求。生产过程根据产品的标准和用户的相关要求制定作业文件,设置必要的控制点,并对工人进行相应的培训及考核,以确保操作人员胜任岗位要求,减少人为因素对质量造成的影响。
3.本公司提供了产品的固定生产场地及设备,及时对生产设备、检测仪表等进行监察、维护,以确保处于受控正常运行状态。生产现场实施定置管理,各种标识清晰,防止了混淆使用现象。
4.本公司对产品的一次特性进行了全面的检测分析,包括荧光粉的发光亮度、发射光谱、体色、粒度等,并提出改进意见,以确保最终产品的质量符合要求。只有当最终检验合格的产品才可以用于产品销售。
售后及服务承诺:
1.与用户建立定期走访制、信息交流制,及时沟通相关信息,掌握质量状况和市场行情,探讨提高产品质量的新举措,以便更好地为其做好各项服务,包括产品价格的及时调整等。
2.若提供的产品出现潜在的质量问题,我公司将根据用户的建议或《纠正措施通知单》及时纠正,加以整改和完善,确保产品质量的稳定和不断提高。
3.若用户在产品检测过程或使用过程中发现不合格,本公司将及时、高效全力配合解决问题。
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